陕西网络问政能力4月区县榜单:雁塔、临潼、新城位列前三

西部网讯（记者 周到）2020年4月，西部网“民生热线”栏目与陕西64个区县（开发区）进行了网络问政沟通对接。根据各区县（开发区）留言热度、回复情况和网友满意度的综合评定，西安雁塔区、西安临潼区、西安新城区分别以总分99.64、99.56、99.54位列网络问政能力4月区县榜前三名；西安经开区、咸阳淳化县、榆林靖边县因回复率为零，综合排名最低。

陕西55个区县回复率100%  3区县零回复

2020年4月1日至4月30日，西部网“民生热线”栏目共收到1474条网络问政留言，其中有效留言有341条，有218条涉及64个区县（开发区）单位。截止到5月27日24时，有199条信息得到了相关部门的回复，整体回复率为91.28%。

根据综合评分，西安雁塔区、西安临潼区、西安新城区、咸阳兴平市、西安长安区、西安碑林区、西安未央区、西安蓝田县、西安高新区、咸阳三原县十个区县（开发区）得分最高，列4月网络问政能力区县榜前十名。

根据各区县（开发区）回复率统计，西安雁塔区、宝鸡岐山县、咸阳礼泉县、铜川宜君县、渭南华州区、延安宝塔区、榆林绥德县、汉中南郑区、商洛丹凤县、安康旬阳县、西咸新区沣东新城等55个区县（开发区）回复率为100%，均做到了有问必答，及时回应网民关切。

根据统计数据显示，今年4月，宝鸡扶风县、渭南蒲城县、宝鸡陇县、宝鸡凤翔县等区县回复率较低，而西安经开区、咸阳淳化县、榆林靖边县回复率为零，请相关部门予以关注，及时回应网民关切。

雁塔、洛南、临潼等区县网友留言热度高

根据留言数量统计，2020年4月，留言数量前10名区县（开发区）共接到97条网络问政信息，占区县（开发区）留言总量的44.5%，其中有 9个区县（开发区）来自西安地区。

西安雁塔区、商洛洛南县、西安临潼区、西安莲湖区、西安浐灞生态区网友参与网络问政热情最高，问政信息均在10条以上。雁塔区网友多集中反映房产证办理、噪音扰民、教育上学、物业服务、消费欺诈等问题；洛南县网友多反映道路修建、垃圾治理、违规收费、医疗卫生、停水停电、噪音扰民等问题。

根据解决时效统计，西安碑林区、咸阳三原县、西安新城区、咸阳武功县、咸阳兴平市、西咸新区空港新城等区县（开发区）均在1天内答复了网友的留言，回复时效排名较前。延安宝塔区、延安子长市、咸阳旬邑县、西安鄠邑区等区县均在收到问政信息后较快给予了回复，回复时效较好。

鄠邑、扶风、汉台等多县区回复满意度高

从综合满意度看，西安新城区、宝鸡扶风县、咸阳武功县、铜川宜君县、渭南蒲城县、延安延川县、榆林绥德县等区县（开发区）回复满意度指标较高。而从网络问政信息单条满意度看，西安鄠邑区、宝鸡扶风县、汉中汉台区等相关部门回复的问题得到彻底解决，网友满意度较高。

针对鄠邑区人民政府办公室回复的“鄠邑区箭门商场南门口占道经营 已要求整改”内容，网友“热心市民”反馈称，反映没几天，占道经营现象就已经得到明显改善，问题已解决，谢谢西部网关注和相关部门的及时处理。

针对网友反映的“扶风杏林镇二胎准生证押金何时退还”问题，扶风县杏林镇人民政府办公室回复称，经强力督促，目前押金已退还到位。网友反馈称，感谢西部网关注和各级部门的关心监督，押金已经退还，问题圆满解决。

关于汉台区铺镇政府办回复的“汉中市汉台区莲花村将耕地变墓地 已清除并恢复原貌”内容，网友“赵”反馈称，问题基本解决，有关部门已要求本组村民将其私自规划准备用于建墓地的砖道拆除，谢谢西部网。