西安高新医院互联网医院预约诊疗及线上诊疗服务指南

编者按：为进一步落实疫情防控各项措施，不断满足广大人民群众看病就医需求，减少不必要外出，西安各家医院陆续推出“互联网医院”，利用线上线下结合的新型模式使患者足不出户即可享受在线预约、缴费、检查检验查询、用药咨询、线上问诊等智慧型医疗健康服务。西部网·陕西头条记者集纳梳理了各家医院的诊疗信息，为广大群众提供便捷、安全可靠的就医渠道。

西部网讯（记者 苏静萌）西安高新医院互联网医院，改变线下就诊传统方式，提供患者线上复诊、送药到家、病案复印、安心护理、线上检验检查缴费及预约、核酸预约等全功能智慧型医疗健康服务。

线下门诊预约挂号

扫描微信公众号二维码或微信搜索“西安高新医院互联网医院”进入西安高新医院互联网医院公众号首页。

进入“西安高新医院互联网医院”公众号，点击最下方“便民服务”菜单—进入预约挂号界面—根据需求选择科室和医生进行预约挂号。

线上复诊咨询

在线复诊咨询功能，可以对常见慢性病病人、复诊病人提供线上问诊服务。

咨询流程：长按二维码或微信搜索并关注“西安高新医院互联网医院”公众号—点击“互联网医院”菜单—选择快速问诊或者对应科室的医生—点击立即咨询，并完善就诊人信息，填写病情描述，等待医生接诊。

线上开药快递到家

西安高新医院互联网医院开通复诊购药功能，支持快递送药到家，方便快捷。

线上复诊购药流程：长按二维码或者微信搜索“西安高新医院互联网医院”公众号—选择一位医生进行问诊，医生明确诊断后，在线上为复诊患者开具药品处方—等待药房药师审核完成后，患者点击一键购药—患者选择到院自提或者快递到家的取药方式后，进行支付，等待快递送药上门。

病案复印快递到家

西安高新医院互联网医院病案复印快递到家功能，解决了病案复印材料准备冗余导致时间成本增加、交通不便、流程繁琐等疑难问题。

病案复印流程：微信扫描二维码或者微信搜索“西安高新医院互联网医院”公众号，点击下方“便民服务”菜单栏，点击“病案复印”—阅读病案复印申请须知—填写基本信息—选择领取方式—预缴病案复印费用，等待快递送病历到家。

安心护理上门服务

西安高新医院互联网医院开通安心护理服务。有效解决失能和半失能老人及病人居家卧床问题。

安心护理预约流程：长按二维码或者微信搜索“西安高新医院互联网医院”公众号并关注—点击公众号首页中间“便民服务”菜单栏，选择安心护理项目—填写上门地址与预约时间，完善病情描述—进行支付后等待医护人员电话联系，上门为病人进行医疗护理服务。

线上检验检查预约及缴费

西安高新医院互联网医院为了方便病人，大幅缩短看病等候时间，现已开通，线上检验检查缴费和预约功能。

线上检验检查预约和流程：长按二维码或者微信搜索“西安高新医院互联网医院”公众号并关注—医生在问诊界面根据患者病情开具检验检查申请单—患者对所开的申请单点击去支付，进行缴费—直接到医院检验科采集标本或者在相应的检查科室进行检查。