营商环境突破年丨商洛市商州区行政审批服务局：异地协调 一网通办 擦亮满意营商服务招牌

商洛市商州区政务服务中心为群众提供咨询服务。

西部网讯（记者 郭佳欣）“为了办理企业迁转，我之前费了很大劲。”商洛市商州区政务大厅内，陕西秦山农翠商贸有限公司杨先生对这里的办事效率赞不绝口，“工作人员不仅服务热情、效率也很高。通过异地协调、完善纸质档案后，我们公司的迁转手续很快就办理完成了。”

杨先生说，今年想把公司从山阳县迁转到商州区，但由于公司纸质档案丢失，迁转手续迟迟无法办理。商州区行政审批服务局工作人员得知情况后，立即与山阳县相关部门进行协调，为该公司办理前置手续。打印电子档案、加盖公章……在工作人员的推进下，企业迁转登记手续迅速完成，杨先生的郁闷也被一扫而空。

水电气办理、营业执照办理、发票打印……政务大厅的便民服务窗口前，排队办事的市民井然有序。商州区行政审批服务局局长张少珍说，“只要群众遇到困难，我们的工作人员随时提供帮助，把办不成的事想办法办成。”

据了解，商州区政务服务大厅已入驻行政审批和便民服务单位29家，设立办事窗口75个，整合梳理办理事项1304项，1-5月办理各类审批服务事项9.76万件，“一网通办”率达90%以上，办理时限压缩70%以上。

商洛市商州区政务服务中心设立减税降费咨询辅导岗，为群众提供政策咨询服务。

如何优化营商环境，做到引得来、留得住、发展好，让更多的企业投资商州、建设商州？为了解好这个命题，商州区以“营商环境突破年”为契机，成立优化提升营商环境工作领导小组，建立“月度推进、半年点评、全年考核”的工作机制，搭建起推进工作的“四梁八柱”，完善营商环境责任人公示、服务企业发展早餐会、项目领导责任包抓等制度。今年1-6月，商州区新增市场主体2032户，同比增长12%，市场主体累计达到33793户。

此外，商州区持续深化商事登记制度改革，搭建政银企对接平台，新设企业“微信办照”比例达94.04%，2022年助力企业贷款22亿元，落实留抵退税5.3亿元，惠及企业379户。同时创新推出“实体进驻厅+24小时网厅+农村办税服务室”互为补充的便民办税新模式，372项业务实现“全程网上办”，152项业务实现“最多跑一次”，“非接触式”办税比例达到85%。