看环境｜凤县：帮办代办 便民利企

“工作人员服务到位，全程帮我们办理，效率非常高。”12月8日，杨长军在凤县政务服务大厅领取了“个转企”营业执照。

杨长军经营的凤县双石铺镇杨长军中医个体诊所于2009年申领了个体工商户营业执照，因经营发展需要，需从个体工商户转型升级为企业。

凤县政务服务大厅窗口工作人员倪玲玲了解到杨长军的想法后，向其详细解读“个转企”相关政策文件，并全程提供帮办代办服务，缩短了办理时间。

在完成企业名称登记、“个转企”变更登记等办理流程后，杨长军当天便拿到了营业执照。

新的营业执照保留了原个体工商户“字号”、统一社会信用代码和成立日期，由“凤县双石铺镇杨长军中医个体诊所”变更为“凤县杨长军中医综合诊所”。这是凤县首个通过直接变更登记办理的“个转企”营业执照。

凤县行政审批服务局综合审批股负责人黄凡凡介绍，个体工商户完成“个转企”后，能降低自身的经营风险，更容易获得贷款和资金支持，更有利于吸引人才、拓展市场和发展空间。

今年以来，凤县行政审批服务局以开展“三个年”活动为契机，以“为群众办好事 让群众好办事”为出发点，不断探索企业开办便利化改革路径，从解决办事群众的难点、堵点问题出发，进一步提升经营主体注册登记的标准化、规范化、便利化水平。

凤县行政审批服务局设立企业开办服务专区，制定《企业登记帮办代办工作制度》，安排帮办代办专员，根据群众和企业的需求，进乡镇、进社区、进企业、进园区、进工地，常态化开展“政务服务集市”活动。

9月22日，凤县行政审批服务局在唐藏镇举办了“政务服务集市”活动。当天一大早，凤县行政审批服务局和唐藏镇的工作人员就挂起了横幅、搭起了便民服务台，准备接受群众咨询。

服务台刚布置就位就挤满了闻讯前来咨询和办理业务的群众。办理食品经营许可证和餐饮服务许可证、激活社保卡、咨询养老保险缴费是“政务服务集市”上的高频业务。

帮办代办专员现场解答办事群众关于政策法规的问题，一次性告知办事流程及所需提交的资料，指导填写相关表格和材料，为群众和企业提供全程帮办代办服务。

截至目前，凤县行政审批服务局帮办代办专员已累计发放宣传资料2900余份，上门办理营业执照60次，企业开办综合窗口通过全程帮办代办方式受理企业设立、变更、备案和注销业务260件。

凤县行政审批服务局局长赵正卿表示，该局将进一步完善企业登记帮办代办工作机制，紧盯群众和企业的办事需求，不断拓展帮办代办服务的深度和广度，提升服务效能，加大政策宣传力度，为经营主体提供高效便捷的准入退出服务，进一步激发经营主体活力，打造便民利企的营商环境，助推县域经济高质量发展。

记者手记

让政务服务“提速升温”

良好的营商环境是经营主体成长壮大的沃土，是实现高质量发展的基础。优化营商环境是一项“永不竣工的工程”。

全省“三个年”活动开展以来，凤县行政审批服务局的帮办代办专员走进乡镇、街道、产业园区，现场提供咨询和帮办代办服务，让窗口前移、服务前伸，以更大力度、更高标准、更实举措为群众和企业解难题、办实事，持续提升服务水平、服务效率，助力经营主体健康孵化、茁壮成长，通过政务服务“提速升温”让群众和企业真切感受到“放管服”改革带来的便利。

（记者 陈玮）