学雷锋在行动丨西安市灞桥区职工服务中心：用雷锋精神让工会服务“四季恒温”

编者按：今年的3月5日是全国第61个学雷锋纪念日。61年来，雷锋精神在三秦大地薪火相传。为弘扬新时代雷锋精神，持续推进学雷锋活动深入开展，日前，省委宣传部命名一批学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵。即日起西部网·陕西头条推出“学雷锋在行动”系列报道，充分展示先进典型的示范引领作用，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。

西部网讯（记者 郭佳欣 杜鹏）岁岁春风，今又春风。连日来，西安市灞桥区职工服务中心的工作人员正为了“春风送岗”活动的筹备工作忙得不可开交。汇集政策信息、整理企业诉求……这个春天，西安市灞桥区职工服务中心预计共安排8场“春风行动”招聘会，为全区务工人员提供12000余个就业岗位。

西安市灞桥区职工服务中心位于“一五”期间国家建设的纺织老工业基地，是为全区近20万名产业职工提供服务的灞桥区总工会常设机构。“春风送岗”仅仅是西安市灞桥区职工服务中心特色“四季送”品牌活动中的一部分，“夏送清凉”“金秋助学”“冬送温暖”……工作人员的身影一年四季活跃在基层一线，让工会常年“四季恒温”。

西安市灞桥区职工服务中心工会爱心驿站志愿服务岗

灞桥区的梁女士就是“四季送”活动的长期帮扶对象之一。2015年，由于家里遭遇重大变故，梁女士的压力徒然剧增：自己腿脚不便，还要独自带着孩子生活，每月微薄的收入难以支撑起母子两人的日常开销。为了缓解梁女士的生活压力，工会工作人员主动找她了解具体情况，并将信息上报。经过全面评估后，梁女士被纳入灞桥区的帮扶名单，每年都能得到相应资助和相关政策扶持，灞桥区职工服务中心主任田颖也常常会上门为她宣讲最新政策，关心她的日常生活。

经过多年的帮扶，田颖和梁女士也结下了如亲人般的情谊。2022年，了解到梁女士的孩子即将升入高中，高额的学杂费用让本不宽裕的生活更加捉襟见肘，田颖又及时帮她进行了困难职工帮扶申报。通过核查比对、公示审批流程后，梁女士被顺利纳入建档立卡困难职工帮扶救助名单，并在2023年7月领到了第一笔帮扶资金。“有了这笔钱，我也能给娃做点好吃的了。真心谢谢工会，为我缓解生活上的困难。”梁女士说。

西安市灞桥区职工服务中心工作人员了解梁女士近况。

“雷锋精神展风采，献身一线谱新曲”。灞水河畔、白鹿原下，这群平均年龄只有34岁的集体，以工会人特有的耐心、善良、热情、细致，诠释着工会的风采。2023年，灞桥区职工服务中心通过“四季送”活动，为广大职工提供上百家企业的5000余个就业岗位；为新就业形态劳动者、保洁员、城管等2000名坚守高温一线职工送上防暑降温慰问品；为13名困难职工子女发放助学金近4万元……

除此之外，灞桥区职工服务中心还认真履行工会维护职工合法权益的基本职责，做到“职工有困难、工会来帮助”，帮职工维权解难，注重“源头”维权，构筑职工维权社会化大平台。建设打造了“无讼园区—职企无讼解纷云站”，通过沟通、协商、调解，让矛盾纠纷不出园区、矛盾纠纷不成讼，将矛盾纠纷化解在源头。在完善工作机制的同时，积极向立案前调解倾斜。2023年共调解成功13起，为职工挽回损失53万元。

如今，西安市灞桥区职工服务中心已打造出“救助、维权、服务”为一体的全新服务职工模式，获得市级以上各类表彰奖励40余项，被全国总工会评为“全国五一巾帼标兵岗”。

谈到西安市灞桥区职工服务中心被评为“2023年度陕西省学雷锋活动示范点”，田颖表示，“践行雷锋精神，就是要把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点，关心职工群众冷暖、了解职工群众所需，切切实实为大家解决实际困难，让他们真正感受到工会是‘职工之家’，持续提升获得感、幸福感和安全感。”