热线律师说丨在特斯拉专卖店付了1000元购车金 能否退还？

西部网讯 （记者 杨晏宁 实习生 何菲菲）“深思熟虑后不想买车了，特斯拉销售协商却说定金不能退，也不能转让，这合理吗？”近日，有网友向西部网民生热线反映，自己6月份在西安市未央区熙地港一楼特斯拉专卖店付了1000元购车定金，回家跟家人商量后决定暂不购入，跟特斯拉销售协商却遭到了拒绝。

购车定金不能退还是否合理？针对网友的问题，陕西泰天按易律师事务所孙杰律师进行了相关法律解析，并给出了建议。

孙杰认为，在该网友案例中，应该先明细这1000元是“定金”还是“订金”。

孙杰：

“订金”与“定金”，两金仅一字之差，法律含义差之千里。

“定金”具有惩罚性，目的在于督促债务人履行债务，使债权人的债权得以实现。根据民法典相关规定，“定金”需要当事人之间明确约定，未明确约定的，不视为“定金”。债务人履行债务后，“定金”应当抵作价款或者收回；给付“定金”的一方不履行约定债务的，无权要求返还“定金”；收受“定金”的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还“定金”。

“订金”在目前没有明确的法律对其加以规定，在实践中一般理解为预付款。若双方交易成功，“订金”可以冲抵部分货款；若双方未交易成功，给付“订金”一方违约，给收取“订金”一方造成损失的，收取“订金”一方可直接从“订金”中扣除损失部分后，将剩余款项返还给给付“订金”一方；如果未收取“订金”一方造成损失的，收取“订金”一方应当全额返还“订金”；当收取“订金”一方违约时，给付“订金”一方也无权要求其双倍返还“订金”。

该事件中，投诉人与特斯拉官方所签订的汽车订购协议里，未明确约定该笔款项作为订购特斯拉汽车的“定金”，且投诉人所支付的这笔款项在汽车订购协议中以“第一笔付款”的名称列明。根据民法典第586条规定 “当事人可以约定一方向对方给付‘定金’作为债权的担保。‘定金’合同自实际交付‘定金’时成立。”在双方没有明确约定该1000元作为“定金”的情况下，该笔款项的性质应视为“订金”，特斯拉不予退还的行为无法律依据。

消费者签订合同或者支付第一笔款项时，一定要注意区分是“订金”还是“定金”。若出现了不退还“订金”的情况，可先与商家协商退还，协商不成的可以向消费者投诉平台投诉或者提起诉讼。